311 - Hotline na Hotuna na Bayani na Toronto

Lokacin da za a kira 311 a Toronto

Bayan shekaru da magana da jinkirin, Cibiyar Toronto ta kaddamar da tashar hotuna ta 311 ga mazauna a watan Satumbar 2009. Wannan tsarin shine tsarin haɗin kai na ƙarshen ƙarshe a Arewacin Amirka kuma zai iya taimakawa masu amfani da warware matsalolin da ba a gaggawa ba. dangantaka da rayuwa da yin kasuwanci a Toronto.

Mene ne 311?

A takaice dai, sabis ne don taimaka wa 'yan ƙasa na Toronto ta yanke ta hanyar jan launi.

Lambar wayar ta 311 tana aiki ne na tsakiya don magance ayyukan birni na gaggawa. Lokacin da kake kira, mai aiki mai zaman kanta yana samuwa don amsa tambayarka ko a wasu lokuta saka a cikin tsari don matsala ta musamman. A lokuta inda mai aiki ba zai iya taimaka maka ba, ya kamata su iya canja wurin kai kai tsaye zuwa layin mutumin da zai iya taimakawa, yana tsallake rikici na menu na wayar da za a gane wasanni. Sabis ɗin yana samuwa 24 hours a rana, kwana bakwai a mako.

Duk wanda ke cikin yankunan Toronto yana iya kiran kyauta 311. Idan kana so ka isa sabis na abokin ciniki 311 amma kana waje da birnin Toronto, zaka iya kiran 416-392-CITY (2489). Abin sha'awa, 311 wakilan sabis na abokan ciniki suna iya sanya masu magana da ba a Ingilishi a cikin hulɗa da masu fassara waɗanda ke magana da harsuna fiye da 180.

Me ya sa ake kira 311?

Mazauna za su iya amfani da sabis don samun taimako tare da tambayoyin kansu ko don bayar da rahoton matsaloli a cikin al'umma, irin su potholes ko matakai na fashe.

Akwai wasu dalilai da dama da kuke tunawa da buƙatar kira 311 ko buƙatar sabis ko yin rijista don shirin ko sabis na kan layi (wanda shafin yanar gizon 311 zai iya ba da ku zuwa). Alal misali, zaku iya kira 311 game da raguwa maras amfani, graffiti, yanayin hanya, litter, dasa bishiyoyi ko dasa shuki, buƙatar ƙarin datti ko shinge mai mahimmanci, sassan layi mai laushi, ko lalacewa na lalacewa don suna kawai ƙananan damuwa za ku iya amfani da 311 don.

Yayin da kake yin takaddan sabis tare da 311, za ku sami lambar bincike. Hakanan zaka iya amfani da lambar ƙididdiga don biyan buƙatar sabis naka a kan wayar ko yanar gizo daga shafin yanar gizo 311. Kawai tabbatar ka rubuta lambar zuwa wani wuri inda za ka tuna saboda ka rasa shi, ba za ka iya samun wani a kan ko samun sabuntawa akan buƙatar sabis naka ba. Wannan shi ne saboda gaskiyar cewa lamarinka yana kama da lambar PIN.

Hours na Sabis

Zaka iya kiran 311 kuma karɓar mai aiki mai aiki 24 hours a rana, kwana bakwai a mako. Kuna iya kira 311 kowane lokaci kuma wakilin wakilin abokin ciniki zai taimaka maka yadda ya kamata.

Lokacin da bA kira 311

Sabis na 311 baya maye gurbin layin gaggawa 911 . Ya kamata a koyaushe kira 911 a yayin taron gaggawa ciki har da amma ba'a iyakance ga wuta, rauni ko laifi wanda ke aikatawa ba.